记者近日从铁路上海站获悉，该站2007年春运准备工作已全部就绪。今年春运是上海站和上海南站共同承担繁忙春运任务的第一年，客流量之大、开行客车列对之多都将创历史最高纪录。
今年的春运期限自2月3日零时起至3月14日24时止，共计40天，其中节前为15天（2月3日至2月17日），节后为25天（2月18日至3月14日）。预计2007年春运40天，铁路上海站地区（上海站、上海南站）共计输送旅客560万人，同比增长5.26%，节前15天，将输送旅客255万人，同比增长4.3%，节后25天，将输送旅客305万人，同比增长6.0%。其中，上海站40天预计输送旅客440万人（节前15天200万人，节后25天240万人）；上海南站40天预计输送旅客120万人（节前15天55万人，节后25天65万人）。上海站节前最高峰日输送旅客可达17万人，上海南站节前最高峰日输送旅客约5万人。
据介绍，2007年春运客流仍将由基本流、学生流、务工流、旅游流、探亲流组成。客流呈现启动早，运量大；高峰时段长，跨度大；节后客流猛，来势大；总体客流高，增幅大的四大特点。
2007年春运，上海地区将首次由上海站、上海南站两个大型客运站共同承担春运任务，为满足旅客出行需求，铁路上海站地区在上海站、上海南站加开了多趟旅客列车。据了解，根据目前客流分析，春运期间，上海站将增开列车58对,上海南站将增开列车5对，铁路部门还将按照客流变化情况，适当增开临客。
为了方便广大旅客购票，春运节前，铁路上海站将在平时开设215个售票窗口的基础上，再增开售票窗口105个，合计共开设售票窗口320个。其中市内售票处增开售票窗口19个，上海站站区售票处增开售票窗口51个。上海南站站区售票处增开售票窗口35个。据了解，上海南站的启用有效扩大了铁路上海站地区的售票能力，春运期间，铁路部门将在上海南站各售票处共开设售票窗口53个，大于历年开设春运“售票大卖场”的窗口数量，为有序组织旅客购票提供了充分保证。因此，今年春运期间铁路上海地区将不再开设售票“大卖场”。
除增设售票窗口外，春运期间，铁路上海地区还将实行各售票处错开预售期及售票方向、延长售票时间等举措减少旅客购票排队等候时间，使旅客购票更便捷、更快速。
针对春运期间大客流的冲击，铁路上海站、上海南站将通过阶梯式进站、弹性候车、扩大候车能力、开辟团体候车专区、加强疏导人员力量等措施，来确保旅客乘降安全有序，同时，针对客流激增、天气恶劣等突发情况，铁路上海站制定了详细、周密的应急处理预案，确保春运期间旅客安全万无一失。
春运期间，铁路上海站地区将推出一些特色服务，上海南站北广场地下空间将为购票旅客开辟等候区域，营造人性化购票环境。位于上海站联合售票大楼的“程薇服务台”将为旅客提供购票咨询、引导服务，上海站南进厅的“张庆桓劳模服务台”、上海南站9.9米层的“5499”青年服务台将24小时为旅客提供求助、问讯及投诉受理服务，对年老体弱、行动不便的旅客，需要特殊服务的重点旅客，车站配备了接送轮椅车，免费为旅客乘降提供服务。旅客如遇困难，也可向车站“值班站长室”求助。同时，春运期间，为给广大学生朋友营造舒适的候车环境，上海南站辟出东软席候车室作为“学学生专用候车室”，上海站也将1号候车室作为“学生、务工人员专用候车室”，该站还将从车站各部门抽调干部职工组成突击队，在广场、候车室等处引导旅客乘车。
