水煮三国
程军忆 著
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第一章创业时代的七堂必修课
我们无法用眼睛和手指从一堆沙子中间找到铁屑，就像我们很难从茫茫人海中找到我们的顾客一样。然而有一种工具能帮助我们迅速地帮助我们从沙子中间找到铁屑。。。
第二章能把梳子卖给和尚吗
你的创业信条决定了你的命运。既然你信奉商业欺诈，既然你选择了做一只暗自得意地黄雀，射手就会用利箭瞄准你的后背。
第三章箍水桶的学问
所谓“道”，就是让部属和领导者的价值观相一致，这样部属就会与领导者同生同死，不会畏惧什么困难和危险，表现出崇高的献身精神。
第四章管理是一种控制性的游戏
在游戏面前，你只有两种选择：或者，你确信自己能够赢，于是你投入足够多的能量来赢得一切；或者，你不进行这个游戏。
第五章胡萝卜的种类与用途
在一个以人为本的企业文化中，胡萝卜几乎无处不在，并且表现出各种赏心悦目的形式，令人热血沸腾。
第六章老母鸡的烦恼
业务高手和管理者是两种不同的角色，作为一个卓越的管理者，他必须让整个团队厉害起来。
第七章刘备的菜市场理论
如果你在薪酬管理中也和经济学家一样忽略员工的情感，那么就别指望员工热爱他的工作。
第八章曹操煮酒论人才
只有人才与职务的匹配，才能让你得到一位有胜任能力的部属。否则，虽才高八斗，而终不得用也。
第九章关公的脸谱
反求诸己才是真正的人才选拔之道。如果你总是哀叹忠臣难得，那么，问题肯定出在你自己身上。
第十章袁绍的管理学手记
“智士不为暗主谋”，在一个昏庸的主管周围，不可能留住高洁的人才。
第十一章曹丕的办公室恋情
假若你真的爱上了一位下属，或者你的员工中有人相爱，你所需要给出的，也只能是“江山与美人”之间的选择。
第十二章猎人的狗力资源管理
不仅是老板，员工也需要创业的机会；要为员工创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯。
第十三章在职场中如鱼得水的生存智慧
平凡人物在重要时刻，重要人物在平凡时刻，都可以不苟小节；其他情况例外。
第十四章让时间快速增值的锦囊妙计
机遇总是垂青积极的行动者；高素质的经理人必须学会迅速恢复他们的积极态度；掌握必要的时间管理技巧，让你的时间快速增值。
第十五章管理老板的勇气“管理老板”
用意在于找到一种身为员工和部属的积极行为模式，强调身为员工和部属所需具备的勇气、力量、操守、责任与使命感，借以达到员工与老板、部属与主管相辅相成的目的。
第十六章做一个勇敢的部属
要做到勇敢，最主要的是你必须深刻理解“勇敢”的意义。要勇于负责、勇于任事、勇于挑战以及勇于离开。
第十七章料敌制胜的促销管理
销售部负责“寻找顾客”，市场部负责“寻找什么样的顾客”；销售部负责“卖”，市场部负责“怎样卖得好”；销售部负责“赚钱”，市场部负责“怎样才能赚到钱”。
第十八章攻心为上的泡妞兵法
顾客真正需要的，是我么能够给他的、某种他想得到的利益。
第十九章蚂蚁靠什么绊倒大象
一个真诚而优秀的品牌背后，必须是一群有着优秀的服务素质的员工；一个深受顾客喜爱的品牌，就能绊倒所有的竞争对手。
第二十章雇佣军的困境与出路
市场营销管理，就是要掌握主动权。与其被别人优化，不如优化别人。
第二十一章长尾猴、斑马和狮子的故事
一只狮子之所以是狮子，正是尖牙利爪。在合作中，如果失去了控股权和人事权，和一只狮子放弃尖牙利爪，又有什么区别呢？
第二十二章管理是一种文化活动
企业做得是否成功，关键是看它有多强，而不是有多大。管理层次少、内部信息沟通及时、各职能部门协作意识强得企业更容易成功。
第二十三章如何完成任务的学问
管理企业，说到底是一门如何完成任务的学问；有了一支职业化的员工队伍，就能有效地执行让顾客满意的企业发展策略。
