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项链褪色洪客隆遭投诉

项链褪色洪客隆遭投诉

南昌市民曹女士向本报投诉,6月份在火车站铁路二村的洪客隆超市购买了一款18K的白金项链,还没带一个月新买的项链却褪色,找到商家要求退货时,商家却要收50元折旧费。

  据曹女士介绍,6月中旬在洪客隆超市购完物正准备回家,就在出门口时一位营业员却叫住了自己。这位营业员表示自己可以参加超市的抽奖活动,结果自己抽到了一等奖,一等奖的奖品是可以在指定的珠宝专柜购买珠宝五折优惠。营业员介绍了他们的珠宝不会褪色、变形等等。听了营业员的介绍后,自己花了400元购买了一款18K的白金项链。没想到戴了半个多月项链就开始褪色,找到洪客隆超市的工作人员要求退货时,工作人员表示需要收50元折旧费才能退货。

  南昌市西湖区工商局消保局的工作人员认为,部分商家为了推销自己的产品,不惜夸大宣传,只为了达到一定的销量,却从不考虑消费者的利益。对于任意夸大宣传的商家,他们会对其采取一定的措施。


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