禁塑令
说到这个话题,我就有说不完的话,因为这件事我气了一肚子火。
一晚和同事一道去了一趟当地的超市,去收银台交钱的时候,收银员告之要两角钱买塑料袋,我想是噢,那就买吧,以后记得带上一个购物袋。最后找钱的时候,收银员又同往常一样找给我两颗糖,我说我不需要,请找零钱给我,她却说她没有那么多零钱找,我火都上来了,我问她是找还是不找,今天我就不要这糖了,我想买什么就买什么,你没有权利干涉,她不做声,我说快点,要不然我就去投诉,最后找给我了。
针对这件事我想说的是:一:这用钱买塑料袋能够起到禁塑的作用吗,我想不一定,这不仅给百姓带来不方便,更又给超市及零售业等实行暴力,对消费者来说跟本没有利。二:如今的零售业服务业的服务意识应该加强,我作为曾经是一个零售业的工作者来说,对于服务意识还是知道一些的,对于这种服务态度,我是有说不出的味道,我当时就指责了那个收银员,也许是职业病,但是却明显看出此店的服务不好,培训不到位,而且跟本不把消费者放在眼里。这个店也是因为当地只有他一个这样的大店垄断的原故吧。
我希望禁塑能给我们带来好的环境,更希望能有更好的购物环境,良好的服务才能使得消费者满意,要不然一切免谈。