信息服务乱收费可举报

如果你遇到移动信息服务企业（SP）违规业务资费和收费行为，赶快拨打热线0791—12300举报，还可发送电子邮件（dx12300＠jxca．gov．cn）投诉，省通信管理局将依法查处。
　　据了解，此次专项活动重点整治移动信息服务中的虚假宣传、价格欺诈、诱导或欺骗用户消费、强行订制并扣费等侵害消费者权益的行为。严厉打击移动信息服务企业（SP）恶意侵犯消费者合法权益的价格违规行为，净化移动信息服务市场消费环境，形成政府监管、企业自律、社会监督的电信资费监管长效机制，切实保护消费者合法权益。
　　有关人士称，专项治理行动期间，省通信管理局将充分发挥社会监督作用，对恶意侵犯消费者合法权益和屡次违规的电信企业，以及治理与规范移动信息服务业务资费和收费行为的情况，通过新闻媒体予以曝光，并依法严处。各相关基础电信运营企业将通过业务测试等手段检查SP企业经营服务情况，确保电信用户能够明明白白消费，畅通用户在资费和收费方面的投诉或争议解决处理渠道，尽快形成“依法经营，诚信服务”的行业风尚。